ニセコ在住の私たちだからこそ活かせる、現地の情報と柔軟な対応を心掛け、旅行会社様をサポートさせていただきます。

 

滞在場所や移動時間、食事の好みを踏まえた提案など、窓口を一本化した予約調整。旅行会社様とお客様との関係を尊重し、ご希望の紹介方法・連絡方法に合わせて対応します。

 

冬のスキー体験から、夏のラフティング、シーカヤック、マウンテンバイク、ゴルフ、ハイキングまで。季節とお客様のご希望に合う提案・手配を、通年でご相談いただけます。

 

 

Mimi & Mico

 

Mimiは英語と中国語での旅行会社様とのやり取り、予約調整、現地サポートを担当。飲食店マネージャーやツアーガイドとしての経験を活かします。

Micoは宿泊・食事の提案、予約手配、行程調整、メール対応を担当。北海道はもちろん、全国での豊富な宿泊経験と徹底した下調べで、お客様のご希望に沿った旅の準備を提案します。

 

私たちについて詳しく見る

 

 

ご依頼の流れ

 

1｜お問い合わせ　会社情報、日程、人数、ご希望、予算をお知らせください。
2｜希望の確認　対応範囲を確認し、有料提案が必要な場合は料金・作業範囲・納期をご案内します。
3｜詳細提案　合意・入金後、候補比較・照会・旅程・見積もりを作成します。
4｜内容・条件の承認と支払い　採用内容、総額、支払期日、変更・キャンセル条件を確認します。
5｜予約手配・確定情報の共有　ご希望の手配先の進捗を共有し進めていきます。入金のみでは予約確定となりません。
6｜到着前の最終確認　便名、集合場所、連絡方法、最終旅程を共有します。
7｜滞在中のサポート　ご契約いただいた業務範囲に応じて対応します。

 

提案不要の単発手配では、該当しない工程を省いて進めます。

 

 

料金・お支払いについて

 

初回のご希望確認、対応可否、大まかな方向性・予算感のご案内は無料です。通常の手配に含む提案の範囲を超える詳細な比較・照会や個別旅程の作成は、料金・作業範囲に合意し、ご入金後に着手します。

 

同じ案件・合意した範囲で予約へ進む場合、詳細提案料は別途請求するMimicoの手配料に、その金額を上限として充当します。別途手配料がない場合や充当額を超える部分は、提案業務の対価となります。

※詳細提案料は宿泊等の予約を確保するデポジットとは異なります。

 

単発手配はサービスごとの料金、複数サービス・団体・複雑な調整は案件単位のお見積もりとなります。滞在中の連絡サポート、対面のバトラー・アテンドは別途お見積もりします。手配先代金、Mimicoの提案・手配料、滞在サポート料、決済・送金費用の条件を区別し、有料業務開始前にご案内します。

 

予約確保に必要なデポジット・代金は、指定期日までにお支払いください。変更・追加により費用が発生する場合は事前にご案内します。

 

 

旅行会社様からのお問い合わせ

 

会社名・ご担当者名、日程〈未定・大まかな日程でも可〉、人数、ご希望のサービスをお知らせください。
info@globalconciergemimico.com

 

フォーム・メールは随時受付。新規お問い合わせには、日本の祝日を除く月〜金の原則3営業日以内に一次返信します。正式な提案・見積もりの提出予定日は個別にご案内します。